{"id":98523,"date":"2018-05-30T14:13:36","date_gmt":"2018-05-30T12:13:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alucomfort.be\/privacy-policy\/"},"modified":"2019-12-30T23:48:38","modified_gmt":"2019-12-30T21:48:38","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.alucomfort.be\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"

[vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row_content_no_spaces\u00a0\u00bb sbxs_headings_class=\u00a0\u00bbheadings-white\u00a0\u00bb sbxs_text_class=\u00a0\u00bbtext-white\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbshopintro\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1528121465715{background: rgba(255,255,255,0.51) url(https:\/\/www.alucomfort.be\/wp-content\/uploads\/shutterstock-1067643566.jpg?id=74780) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;*background-color: rgb(255,255,255) !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb180″][vc_column_text sbxs_headings_class=\u00a0\u00bbheadings-white\u00a0\u00bb sbxs_text_class=\u00a0\u00bbtext-white\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Politique de confidentialit\u00e9<\/span><\/strong><\/h2>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb100″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row_content_no_spaces\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbsection shop-home\u00a0\u00bb][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

Alucomfort BVBA\u00a0: d\u00e9claration relative \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e:<\/strong><\/p>\n

Alucomfort BVBA traite des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente d\u00e9claration
\nrelative \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e. Pour plus d\u2019informations ou en cas de questions ou de remarques
\nconcernant notre politique relative \u00e0 la protection
\nde la vie priv\u00e9e, vous pouvez vous adresser \u00e0 info@alucomfort.be<\/a>.<\/p>\n

Les donn\u00e9es personnelles que vous nous avez transmises
\nsont cod\u00e9es et ainsi prot\u00e9g\u00e9es contre les abus.
\nNotre logiciel serveur de s\u00e9curit\u00e9 (SSL) assure
\nla fiabilit\u00e9 de notre commerce en ligne.
\nCette technique offre une s\u00e9curit\u00e9 optimale.
\nToutes vos donn\u00e9es personnelles telles que nom et adresse sont
\ncrypt\u00e9es par notre logiciel serveur de s\u00e9curit\u00e9.
\nCes informations ne peuvent \u00eatre lues par des personnes
\nnon autoris\u00e9es lors d’envois via Internet.
\nLes caract\u00e8res que vous avez saisis sont cod\u00e9es lors du cryptage,
\net peuvent ensuite \u00eatre transmis via Internet en toute s\u00e9curit\u00e9.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/4″][vc_column_text]<\/p>\n

Finalit\u00e9s du traitement<\/strong><\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n

Alucomfort BVBA collecte et traite les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de clients \u00e0 des fins de gestion de la client\u00e8le et des commandes (notamment administration des clients, suivi des commandes\/livraisons, facturation, suivi de la solvabilit\u00e9).<\/p>\n

 <\/p>\n

Nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 des fins d’envoi de publicit\u00e9s par e-mail, dans la mesure o\u00f9 vous nous avez communiqu\u00e9 votre adresse e-mail lors de la commande ou du demande de devis.\u00a0 Vous pouvez vous opposer \u00e0 tout moment et gratuitement \u00e0 l’utilisation de vos donn\u00e9es \u00e0 des fins de publicit\u00e9 directe.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/4″][vc_column_text]<\/p>\n

Fondement(s) juridique(s) du traitement<\/strong><\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n

Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont trait\u00e9es en vertu de l\u2019article 6.1. du R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral pour la protection des donn\u00e9es.
\nNous requ\u00e9rons vos donn\u00e9es en raison des accords contractuels entre vous et Alucomfort BVBA.
\nDe plus, Alucomfort BVBA peut utiliser vos donn\u00e9es en cas \u2018d\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime\u2019. Cela veut dire que nous souhaitons offrir le service le plus optimal et le plus personnalis\u00e9 \u00e0 nos clients.
\nAlucomfort BVBA peut aussi avoir des obligations l\u00e9gales pour l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es, par exemple, quand nous suspectons un cas de fraude.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/4″][vc_column_text]<\/p>\n

Transmission \u00e0 des tiers<\/strong><\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n

Le cas \u00e9ch\u00e9ant, certaines de vos donn\u00e9es sont \u00e9galement transmises, si cela est n\u00e9cessaire pour l’ex\u00e9cution du contrat, si nous sommes soumis \u00e0 une obligation l\u00e9gale ou si cela est n\u00e9cessaire pour pr\u00e9server nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/4″][vc_column_text]<\/p>\n

D\u00e9lai de conservation<\/strong><\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n

Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel trait\u00e9es \u00e0 des fins de gestion de la client\u00e8le seront conserv\u00e9es durant le d\u00e9lai n\u00e9cessaire pour satisfaire aux exigences l\u00e9gales (notamment sur le plan de la comptabilit\u00e9).<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row_content_no_spaces\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbsection shop-home\u00a0\u00bb][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

Droit de consultation, de rectification, de suppression, de limitation, d\u2019opposition et de transmissibilit\u00e9 de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong><\/p>\n

Le client a \u00e0 tout moment le droit de consulter ses donn\u00e9es \u00e0
\ncaract\u00e8re personnel et peut les (faire) rectifier si elles sont
\nincorrectes ou incompl\u00e8tes, les faire supprimer, en limiter
\nle traitement et s\u2019opposer au traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel
\nle concernant en vertu de l\u2019article 6.1 (f), y compris le profilage sur la base de ces dispositions.<\/p>\n

Le client a en outre le droit d\u2019obtenir une copie
\n(dans un format structur\u00e9, courant et lisible par machine)
\nde ses donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et de faire envoyer
\nles donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 une autre soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n

Afin d\u2019exercer les droits susmentionn\u00e9s, il est demand\u00e9 au client
\nd\u2019envoyer un e-mail \u00e0 l\u2019adresse e-mail suivante\u00a0: info@alucomfort.be<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/4″][vc_column_text]<\/p>\n

Marketing direct<\/strong><\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n

Le client a le droit de s\u2019opposer gratuitement \u00e0 tout traitement de ses donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 des fins de marketing direct.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2″][vc_column_text]<\/p>\n

Caract\u00e8re modifiable<\/strong><\/h2>\n

\u00a0<\/strong><\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]Alu Comfort a le droit de modifier cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 et de cookies si cela devait s’av\u00e9rer n\u00e9cessaire. Il est donc conseill\u00e9 de consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette page quant \u00e0 d’\u00e9ventuelles modifications. Cette politique de confidentialit\u00e9 et de cookies a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9e pour la derni\u00e8re fois le 30\/12\/2019.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/4″][vc_column_text]<\/p>\n

Plainte<\/strong><\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n

Le client a le droit de d\u00e9poser plainte aupr\u00e8s de la Commission de la protection de la vie priv\u00e9e (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles – commission@privacycommission.be<\/a>).<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row_content_no_spaces\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbsection shop-home\u00a0\u00bb][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

Politique en mati\u00e8re de cookies<\/strong><\/h1>\n

 <\/p>\n

I.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Introduction<\/h1>\n

 <\/p>\n

Notre site Web utilise des cookies et des technologies similaires pour distinguer vos pr\u00e9f\u00e9rences d’utilisation de celles d’autres utilisateurs de notre site Web. Cela nous aide \u00e0 vous offrir une meilleure exp\u00e9rience-utilisateur lorsque vous visitez notre site Web ainsi qu’\u00e0 optimiser notre site Web.<\/p>\n

Les cookies et technologies similaires ne permettent toutefois pas de rassembler syst\u00e9matiquement des donn\u00e9es susceptibles d’identifier les utilisateurs de notre site Web. Ils nous aident \u00e0 am\u00e9liorer le fonctionnement de notre site Web, \u00e0 mieux r\u00e9pondre aux int\u00e9r\u00eats de nos utilisateurs, ainsi qu’\u00e0 \u00e9valuer l’efficacit\u00e9 du contenu de notre site Web.<\/p>\n

Nous sommes tenus par la loi de vous demander votre consentement avant d’utiliser ou de stocker des cookies et technologies similaires sur vos ordinateurs ou dispositifs mobiles. Cette rubrique relative aux cookies vous donne des informations claires et compl\u00e8tes sur les cookies que nous utilisons ainsi que leur objectif.<\/p>\n

Pour de plus amples renseignements sur cette Politique relative aux cookies, vous pouvez nous contacter via info@alucomfort.be<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

<\/a>II.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Qu’est-ce qu’un cookie ?<\/h1>\n

 <\/p>\n

<\/a>1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 La notion de \u2018cookie\u2019<\/h2>\n

 <\/p>\n

Un cookie est un petit fichier compos\u00e9 de texte et de chiffres que nous enregistrons sur votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur. Ainsi, nous pouvons nous rappeler vos pr\u00e9f\u00e9rences lorsque vous visitez notre site Web.<\/p>\n

\u00c0 moins que vous n’ayez modifi\u00e9 les param\u00e8tres de votre navigateur afin de refuser les cookies, notre syst\u00e8me placera des cookies d\u00e8s que vous visitez notre site Web.<\/p>\n

 <\/p>\n

<\/a>2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Types de cookies<\/h2>\n

 <\/p>\n

Les cookies peuvent \u00eatre subdivis\u00e9s en fonction de leur source, de leur fonction et de leur dur\u00e9e de vie.<\/p>\n

Les cookies internes<\/u> sont des cookies plac\u00e9s par le propri\u00e9taire du site Web visit\u00e9.<\/p>\n

Les cookies tiers<\/u> sont des cookies plac\u00e9s par une autre organisation que le propri\u00e9taire du site Web que vous visitez. Il s’agit, par exemple, de cookies cr\u00e9\u00e9s par une entreprise sp\u00e9cialis\u00e9e dans l’analyse de sites Web et fournissant au propri\u00e9taire du site Web des donn\u00e9es sur la fr\u00e9quence de visite de son site.<\/p>\n

Les cookies fonctionnels<\/u> sont des cookies qui veillent au bon fonctionnement du site Web (cookies de connexion, d’enregistrement ou de choix de langue, par exemple). Les cookies fonctionnels sont, en toute logique, des cookies internes.<\/p>\n

Les cookies non fonctionnels<\/u> sont des cookies plac\u00e9s \u00e0 des fins statistiques, sociales, commerciales et de ciblage. Ils n’ont aucun rapport avec le support purement technique du site Web. Les cookies ayant des fins statistiques permettent de suivre les pages du site Web que vous visitez, l’emplacement de votre ordinateur, etc. Les cookies ayant des fins sociales permettent aux utilisateurs de partager directement le contenu du site Web visit\u00e9 via les r\u00e9seaux sociaux. Les cookies ayant des fins de ciblage permettent d’\u00e9tablir votre profil de surfeur en fonction des sites que vous visitez, afin d’afficher des publicit\u00e9s susceptibles de vous int\u00e9resser. Les cookies ayant des fins commerciales suivent le type et le nombre de publicit\u00e9s montr\u00e9es \u00e0 un utilisateur. Les cookies non fonctionnels peuvent \u00eatre des cookies internes ou tiers.<\/p>\n

Cookies permanents<\/u>\u00a0: Ces cookies restent sur le dispositif de l’utilisateur pour la dur\u00e9e de vie sp\u00e9cifi\u00e9e et donc aussi apr\u00e8s la fermeture de votre navigateur. Ils sont activ\u00e9s \u00e0 chaque fois que l’utilisateur visite le site Web ayant plac\u00e9 ce cookie (par exemple, des cookies plac\u00e9s par des r\u00e9seaux sociaux, tels que Twitter, Facebook, Google Analytics, etc.). La plupart des cookies non fonctionnels sont des cookies permanents.<\/p>\n

Cookies de session<\/u>\u00a0: Ces cookies permettent de simplifier les manipulations de l’utilisateur et de les lier lors des sessions de navigation. Une session de navigation d\u00e9bute lorsque l’utilisateur ouvre l’\u00e9cran du navigateur et se termine lorsqu’il le referme. Les cookies de session sont plac\u00e9s temporairement. D\u00e8s que vous fermez votre navigateur, tous les cookies de session sont supprim\u00e9s. La plupart des cookies fonctionnels sont des cookies de session.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

III.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Quels cookies utilisons-nous sur notre site Web ?<\/h1>\n

 <\/p>\n

<\/a>1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Cookies fonctionnels<\/h2>\n

 <\/p>\n

Nous utilisons ces cookies pour simplifier le fonctionnement de notre site Web et le rendre plus agr\u00e9able pour le visiteur, tout en offrant une exp\u00e9rience de navigation plus personnalis\u00e9e.<\/p>\n

 <\/p>\n

Ces cookies m\u00e9morisent vos pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de langue, de pays et de segment commercial. Ils englobent \u00e9galement un cookie enregistrant l’\u00e9tat de votre panier d’achats lors d’une commande, ainsi qu’un cookie retenant si vous avez d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 invit\u00e9 \u00e0 participer \u00e0 une enqu\u00eate, afin d’\u00e9viter de vous soumettre constamment la m\u00eame enqu\u00eate.<\/p>\n

 <\/p>\n

<\/a>2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Cookies de performances \/ d’analyse<\/h2>\n

 <\/p>\n

Nous utilisons des cookies de performances pour rassembler des informations sur l’usage de notre site Web par ses visiteurs, afin d’am\u00e9liorer le contenu de notre site Web, de l’adapter davantage aux souhaits des visiteurs, et d’accro\u00eetre la convivialit\u00e9 de notre site Web.<\/p>\n

 <\/p>\n

Ainsi, par exemple, un cookie nous aide \u00e0 comptabiliser le nombre de visiteurs uniques et un autre suit les pages les plus populaires. Pour analyser l’utilisation de notre site Web, nous faisons \u00e9galement appel \u00e0 Adobe Analytics, Google Analytics et Hotjar, qui utilisent aussi des cookies \u00e0 cet effet.<\/p>\n

 <\/p>\n

<\/a>3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Cookies de ciblage comportemental \/ remarketing<\/h2>\n

 <\/p>\n

Pour encore mieux vous informer sur nos produits et services, nous utilisons des cookies qui nous indiquent ce que vous avez regard\u00e9 sur notre site Web ou quels produits et services sont susceptibles de vous int\u00e9resser.<\/p>\n

 <\/p>\n

Nous utilisons aussi ces donn\u00e9es pour nos campagnes publicitaires sur des sites Web de tiers.<\/p>\n

Ces cookies ne contiennent aucune donn\u00e9e \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n

 <\/p>\n

<\/a><\/a>4.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 COOKIES TIERS<\/h2>\n

 <\/p>\n

Ce site Web fait usage des cookies tiers suivants\u00a0:<\/p>\n